Verzending & levering

Waar leveren we?

We leveren in België. Afhalen kan kosteloos op afspraak in Westerlo (Nieuwstraat 8C, 2260 Westerlo).

Verzendkosten

De verzendkosten zie je in je winkelwagen en in het besteloverzicht, voordat je bestelt. Afhalen is gratis.

Levertermijn

De verwachte levertermijn staat op de productpagina en in je orderbevestiging. Is er geen termijn vermeld, dan leveren we uiterlijk binnen 30 dagen na je bestelling.

Levering door een leverancier

Sommige producten verzenden we rechtstreeks vanuit het magazijn van onze leverancier. Ook dan blijft VDU-Branding je verkoper en aanspreekpunt.

Vertraging

Leveren we niet binnen de afgesproken termijn, dan mag je ons een redelijke extra termijn geven. Leveren we ook dan niet, dan mag je de overeenkomst ontbinden en krijg je je geld onmiddellijk terug.

Ontvangst en schade

Het risico van verlies of beschadiging gaat pas op jou over wanneer jij, of iemand die jij aanwijst (niet de vervoerder), het product ontvangt. Is je pakket beschadigd of onvolledig? Meld het zo snel mogelijk aan utse@vandesselutse.be of +32 469 40 23 54, met je bestelnummer en een foto.